囲碁フェスティバル２０２０開催中止のお知らせ
例年１０月に開催しております『囲碁フェスティバル２０２０』につきましては、
新型コロナウイルス感染防止のため、中止とさせていただきます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
至福の湯 料金改定のお知らせ
2020年4月1日（水）より、利用料金、回数券価格について変更をさせて頂きます。
今度ともスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
改定料金はこちらをご覧ください。
近江観光の拠点、湖東三山のまん中に位置し、素晴しい夕陽と琵琶湖・湖東 平野を遠望できる絶景ロケーション
高台にある幻想的な空間とくつろぎの施設でお待ちいたしております
客室about guest room
ゲストルームは全67室。ビジネスからファミリーまでご利用いただける便利なホテルです。シングルルームは全室、ホテル棟東側に位置し、朝陽が注ぐ気持ち良い朝をお迎えいただけます。ツインルームは田園広がる湖東平野と琵琶湖を望み、夕日の絶景は格別です。
レストランrestaurant
広々とした湖東平野を望みながらお食事を楽しめるグランドテーブルは、ファミリーやお友達とのお食事にぴったりのレストラン。和洋食60以上のメニューをそろえ、ランチからディナー、会席までご利用いただけます。最高級の近江牛を味わうなら、…
施設our facilities
クレフィール湖東では、企業・団体の研修・セミナー・会議でご利用いただける大中小のミーティングルームがございます。また、グラウンドゴルフコースや入浴施設「至福の湯」などのレクリエーション施設も充実し、どなたでもお気軽にご利用いただけます。…
お知らせブログinformation
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2020年04月23日
新型コロナウイルス感染拡大防止の対策及び営業状況について 2020年4月30日現在 &nb……
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2020年04月13日
桜もいつしか盛りを過ぎましたが、お健やかにお過ごしのこととお喜び申し上げます。 いつもクレ……
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2020年03月01日
……
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2020年02月28日
新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため子供交通公園は下記の期間、営業を中止し臨時休業いたしま……
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2020年02月28日
各所で報道されております「新型コロナウイルス」の発生に伴う感染予防策の一環として、 当ホテルスタッフにお……
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2020年02月28日
こども交通公園では、国内外で新型コロナウイルス感染者が増加している状況を受け、お客様ならびにスタッフの健……
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2020年02月19日
皆様のご支援ご協力を頂きまして、 本年１月末にこども交通公園の入園者数が１３万人を突破いたしました。 今……
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2020年01月14日
いつもこども交通公園にご来園いただき誠にありがとうございます。 施設改修工事のため、２０２０年１月２７日……
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2016年05月13日
設備メンテナンス作業に伴い、９月２０日（火曜）「至福の湯」の日帰り入浴の営業を休ませて いただきます。な……
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2015年02月23日
平成27年4月1日より、土・日・祝・休日の料金が 大人700円、小人350円となります。……
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2015年01月04日
クレフィール湖東をご愛顧の皆様、明けましておめでとう御座います。 本年も昨年と変わらぬ精一杯のサービスを……
お客様の声users voice
誕生日ディナーで利用
【満足度5： ★★★★★ 男性：40代 2020.02.29】
妻の誕生日ディナーに鉄板焼にと、今回利用させてもらいました。当日までにも、ケーキの用意やディナーメニューに希望を入れてもらったりと柔軟に対応していただけました。
当日は、前の予定が長引きチェックインも遅らせてもらいましたが、変わらず対応していただけました。
ディナーの鉄板焼もとてもおいしくて、またシェフには妻や娘の無茶ぶりにも笑顔で対応、その他にも素敵な対応を頂けて、とてもよい時間を過ごせました。
朝食もバイキングにみんな満足でした。
本当に素敵な妻の誕生日を過ごすことができて、みんな満足ですし、娘も妻もまた行きたいと言っています。
また利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。-
【満足度5：★★★★★ 2019.01.28】
土曜日に夕朝食でこの料金は破格でした。料金を考えたらお料理にはあまり期待できないかと思っていましたが大変美味しく、いい意味で驚きました。部屋着は浴衣ではなく、上下セパレートのものなので、はだける心配無く寛げました。お風呂は日帰り入浴客で夕方は混んでいましたが、朝風呂は空いていて良かったです。
のんびりできた。
【満足度5： ★★★★★ 女性：60代 2020.02.11】
年末年始に利用した。
電車で行ったのだが、最寄り駅まで送迎してくれるので利用しやすい。
チェックイン後 しばらくして大浴場に行ったのだが、洗い場待ちの列ができていてビックリした。当然 裸で、長い列に並んだのは初めてで、違和感があった。
連泊したので、朝９時から15時までも 大浴場が利用できるとありがたいのだが…。
食事は 見た目もよく、美味しかった。
特に近江牛は 柔らかく 美味しくいただけた。
身体的な事情で食べられない物があったのだが、配慮していただき、ありがとうございました。
朝食は バイキングだったが、お正月らしいお料理が並び 美味しかった。
また、ロビーでお餅つきや書き初めなどのイベントもお正月ならではで、良かった。
接客もよく、居心地の良いホテルだった。食事が美味しかったです
【満足度5： ★★★★★ 女性：50代 2020.01.29】
夕食の天ぷらが揚げたてで美味しかった。量も丁度良かったが、最後の変わり碗がおもち等が入っていて、お腹に溜まるので食べ切れなかった。プレゼントの苺も甘くて大きくて、満足です。お風呂も大きくて、清潔でよかった。部屋や、朝食会場からの見晴らしも良くて、大満足です。
近江牛がおいしかった
【満足度4： ★★★★☆ 女性：40代 2019.11.03】
夕食のお刺身と、近江牛の小鍋、天ぷらどれも美味しかったです！
小学生の子供のメニューも、ハンバーグ、エビフライ等好きなものばかりでした。
お風呂は、露天風呂もあり、ゆっくりつかれました。
朝には、部屋の窓から気球が飛行してるのが見えました。朝食はバイキングでしたが、地元産のものもあり、カレーや、お粥、ごはん、パンといろんな種類が
ありました。子供も何回もおかわりにいってました。高台のホテル
【満足度5： ★★★★★ 男性：60代 2019.11.22】
比叡山と湖東三山の旅行で利用しました。母（80代）、妻と私（60前後）の3名で宿泊。ホテルの庭と山の紅葉は、湖東三山の紅葉にも負けない位きれいに色づいていました。
部屋は和洋室で広く、独立した風呂とトイレも清潔で十分な広さ。
食事は、夕食は和洋会席で質・量ともに満足、朝食のバイキングも十分な種類が用意してありました。また、ワインをフルボトル注文しましたが、これもおいしかった。それから、食事にかざってあったもみじの葉がきれいと話していたら、接客係の方が、わざわざ紙ナプキンを濡らして包んでビニール袋に入れおみやげにしてくれました。心遣いに感謝です。
大浴場は広く露天風呂もあり、宿泊客が少なかったのか、ほぼ貸切状態でのんびり入浴できました。宿泊施設が少ない地域ですが、おすすめのホテルです。-
【女性 2019.3.12】
次回はお友達とチェックインしたいと思います。
自分ごのみの宿をまたひとつ見つけた感がうれしいです。
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【満足度3：★★★☆☆ 男性：50代 2019.2.15】
温泉は良いのですが！
朝食がいまいちでした＞ 景色が良い
【満足度5： ★★★★★ 男性：50代 2019.2.28】
窓からの夕日が沈む景色は良い。窓ガラスに細工がしてあり、直射日光でも見ることができる構造になっている。風呂も食事も家族はとても満足していた。ゆったりと過ごす目的には合っているホテルです。
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【満足度：4 ★★★★☆ 2018.9.3】
湖東三山へのアクセスは、この宿が一番便利だと思いました。
窓からの田園風景は、確かにキレイ。
夕日が見られたら良かったのですが、あいにく曇り空。温泉は、もう少し入れる時間が長いといいのですが、
そこだけが残念です。朝食バイキングも美味しいし、遅くに行っても追加されて、とても満足できました。
人数的に「和食膳？」と心配でしたが、バイキングで良かったです。またお世話になると思います。
今回は前後の日が満室で、連泊は諦めましたが、
次は連泊を検討します。 静かでゆっくりできました
【満足度：4 ★★★★☆ 女性：40代 2018.8.14】
夏の家族旅行でお盆にお邪魔しました。
まわりには何もなく、とても静かでのんびりできました。
プールがあれば尚良かったのになぁ～と思いますし、お風呂にサウナがあればもっと良かったなぁ～と思いますが、全体的にはご飯も良く、お風呂もきれいで広く、満足できました。
花火もバケツなど貸してくださり、フロントの方もとても親切でした。
お世話になりありがとうございました。夕食最高！
【満足度：5 ★★★★★ 女性：50代 2018.7.2】
フロントの対応は、とても丁寧で感じが良かったです。
何より 夕食が 見た目も 味も 一手間かけて頂いた とても美味しいお料理でした。
疲れた 身体を癒してくれました。
お風呂は、 ロッカーの配置を考えて鍵を渡して戴きたかったです。
又 機会があれば 子ども達を連れて 是非 お世話に成りたいホテルです。-
【満足度：５ ★★★★★ 2018.6.4】
6/1に家族4人で宿泊しました。
部屋が広いし、トイレも広くてきれいでした。
大浴場も入りやすく、丁度いい湯加減でした。
薬草が入った風呂もあり、それもよかったですね。
それから、みなさん言っておられますが、夕食がおいしかったですね。
1時間以上かけてゆっくりいただけました。
近江牛はもちろんですが、かぼちゃの味にちょっと驚きました。
朝のバイキングも品数豊富で、とても満足しました。
琵琶湖から遠いので、湖自体は、見えませんでしたが夕日がきれいでした。
今回の旅行で、高齢の両親が喜んでくれましたが、
その半分はこのホテルの良さにあると思われます。
年に1～2回くらいしか旅行で宿泊しませんが、今まで行ったホテルの中では
1番か2番ではないかと思います。
あと、このホテルに「近江商人郷土館」の小さな案内の紙があり、それを見て立ち寄ってみましたが、とても丁寧に説明していただいたうえ、途中でお茶まで出していただきました。
間接的ですが、これもこのホテルに宿泊したからこそだと思います。
（3月～11月の火・木・土しか開館していないので注意が必要です。） -
【満足度：4 ★★★★☆ 2018.5.14】
5月12日に宿泊しました。部屋からは田植えがされた景色と琵琶湖が遠くに見えました。夕食は生ビール2杯頼みましたが1杯でよかったと思うほど食事がたくさん運ばれてきて、おなかいっぱいで最後白米を残してしまいました。味はすべておいしく大変満足しました。少し曇っていたので夕日が沈むところは見れませんでしたが晴れていれば良い眺めだと思います。機会があればまたまた宿泊したいと思います。
スマートインター付近でアクセスしやすい
【満足度：5 ★★★★★ 男性：20代 2018.5.5】
旅の途中の宿として利用しました
移動手段さえあればとても良い宿
スマートインターが近くにありアクセスしやすい
宿もきれいで接客も満足
観光地とは少し離れているので落ち着いている-
【満足度：５★★★★★ 男性：50代 2018.4.6】
景色も最高、お風呂もとってもきれいでした。
食事はおいしく、レストランのサービスもとっても良かったです。
ただ、お風呂の鍵の受け取り方法が、スリッパのロッカーキーとの交換が必要なので、書いてあったけど理解するのが少し時間がかかりました。
それ以外は100点でした。 3世代家族で年越し
【満足度5：★★★★★ 男性：40代 2018.1.3】
ホテル館内はとても広く清潔感がありました。部屋もトイレ・バスは少し小さかったですが、部屋は広くきれいでベットがふかふかで良かったです。何より満足したのは夕食と朝食です。品数は多くどれもとても美味しかったです。
また泊まりたいと思いました。ホテルの方々の接客もとても丁寧で申し分ありません。ありがとうございました。
キレイなホテルです
【満足度４：★★★★☆ 女性：50代 2017.5.23】
親子女子会で利用しました。娘はジルのアメニティが付いてることをとても喜んでいました。
お部屋もキレイで広いです。お食事は量がとても多くて食べきれないほどでしたが、満足のいくものでした。
レストランが食堂みたいな感じなのて、もう少し雰囲気があれば旅行に来てる感があるのにそれが残念でした。
お風呂も清潔でよかったです。でも温泉じゃないんですよね。
それでも、気持ちよく過ごせました。２回目の利用です。
【満足度５★★★★★ 女性：50代 2017.5.15】
前回は、秋の紅葉の季節に宿泊しました。この時の印象は、湖東三山に近くて便利で全体的にコスパが良い印象でした。今回は、彦根城に行こうと思った際にクレフィール湖東さんが真っ先に頭に浮かび、また利用させていただきました。
今回の宿泊の一番の楽しみに夕食に近江牛のステーキをいただましたが、口コミ通りやわらかくて美味しいお肉でした。近江牛は、上品ですね。満足しました。
滋賀方面に旅行の際は、また寄らせて頂きます。-
【満足度：４★★★★☆ 2017.5.3】
浴衣ではなく甚平さんみたいなのがよかった。浴衣だと前がはだけて、ぐっすり寝られないことが多いので・・・
夕食の近江牛の陶板焼きが美味しかった。
窓からの眺めも良くゆったり過ごせました。 -
【満足度5：★★★★★ 2017.4.23】
夕食は懐石料理でしたが食べるペースに合わせ丁度タイミングよく運ばれて来て、温かいのもは温かく、揚げ物も揚げたてが運ばれ、とても美味しくいただけました。
内容に関してもとても満足出来るものでした。 食事が良かった！
【満足度4：★★★★☆ 男性：60代 2017.5.8】
GW期間中で金額は少し高めの感じがしましたが、夕食の近江牛が柔らかく
大変美味しかったです。朝食も品数が多く楽しめました。
GW期間中のサービスでグランドゴルフ子供には交通公園の無料チケットがあり
遊ばせてもらいました。コスパ最高でした。
【満足度５：★★★★★ 女性：30代 2016.12.4】
夕ごはん、すごく美味しかったです。全体的に出汁がよくきいていて、味付けが上手でした。お肉も、柔らかくていいお肉で、すごく美味しかった。ボリュームもあって、お腹いっぱいになりました。美味しいので、お腹いっぱいでもついつい詰め込んでしまいました。
お部屋は、最上階の和室にしましたが、広くて、ゆったりしてくつろげました。少し高い場所にあるようで、夜景もきれいでした。もちろん、翌日明るくなってからの展望もたのしめました。建物は新しくはないのかもしれませんが、きちんと掃除してあって、気持ちよかったです。個人的には、wifiが使えたのが、すごくgoodでした。
お風呂も、広くて清潔でした。露天風呂もあって、しかもけっこう広めなので、ゆっくり入れました。薬草風呂も気持ちよかったです。
すごく満足できたので、次回もこのあたりに来ることがあれば、また是非リピートしたいと思います。紅葉を求めて、姉妹旅
満足度5：★★★★★ 男性：70代 2016.11.15
姉妹３名と旦那二人の五名で毎年春、秋２回の旅です。
紅葉には少し早かったですが湖東三山、近江八幡の旅でした、
旅で一番よかったのはお世話になったホテルでした、お値段の割にはお部屋は清潔で広く、食事は朝、夕食とも本当に美味しかったです、お風呂も温泉ではなかったですが露天風呂も広くゆったり、のんびりつかりました
食事の時のスタッフの方の対応は行き届いて楽しく美味しくいただけました、
楽しい旅になりました、皆でまた利用したいねと話しています、
本当にお世話になりました。有難うございました。VIPルームとステーキハウス最高
満足度5：★★★★★ 男性：60代 2016.11.15
石塔寺・百済寺の紅葉，ラ・コリーナ・竜王アウトレットを巡る１泊２日の旅。予約したのが１週間前，ＶＩＰルームとステーキハウスの組み合わせの宿泊となった。ホテルのエントランスまで楓やメタセコイヤの紅葉が出迎えてくれた。ホテルは２０周年を迎えてるが，きれいな外観と内装であった。
部屋も申し分なく，ステーキハウスでの焼きたての近江牛は最高。湖東を訪れた際はもう一度泊まってみたい宿である。広くてとても素敵な部屋
今回はお世話になりました。
ツインで予約しましたが、広くてとても素敵な部屋を準備していただきました。 珍しく息子との親子旅でしたが、、、とても満足しました。 夕食も美味しかったのですが、、、朝のバイキングは品数も味も良かったです。 また機会があれば宿泊したいと思います。接客が良かった
駅からの距離が遠いため送迎をお願いしました。
行きは遅い時間でしたが対応頂き、帰りも通常規定の駅の次の駅でお願いしたのですが快く対応して頂きました。またレストランの方々も非常に対応が良かったです。コストパフォーマンス大！同行した一人は、プライベートで家族もつれて来たいと言っていました。フロントの女性・夕食時の女性スタッフの対応が良かったです。
ログハウス、ステーキハウスの利用でした。広く、清潔でした。夕食時の女性スタッフの方。子供にも気遣い、ありがとうございました。朝食時のスタッフの方は、挨拶もなく残念でした。(1人だけ、女性の方は、挨拶されてました)また、利用したいと思います。
思ってたより
部屋も広くて、朝食も品数が多いし、美味しいかったです。
値段も手頃で、大変満足しました。
風呂もとても良かったです。大変良いホテルです
大変お世話になりました。
フロントの方の対応も誠実で、グランドゴルフや卓球が期間限定で無料ででき、家族で楽しくプレイすることができました。 夕食無しのプランでしたがレストランの予約も快くしていただきました。また温泉も最高でしたがゆっくりし過ぎたようで、終了30分前から清掃を開始したい 担当の方に追われるように、せわしなくお風呂から出てきたのがちょっと残念でした。
